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福州奶茶培训

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福州奶茶培训

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  • 发布日期:2019/03/02
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详细介绍

     客人在购买茶饮的同时也在消费购物环境,用心接待客人比什么都重要。因此,工作人员应对购买茶饮的顾客饱含感激之情下面跟着福州奶茶培训公司豆丁餐饮来了解下奶茶店的待客之道:

     举个列子,客人来到时,店内人员要热情招呼并说欢迎光临和谢谢光临,不要让客人有被冷落之感,接待要微笑。微笑是接待人员强的武器,微笑带给客人店铺的记忆,让他们会想要在读光临。

     1. 首先要检查微笑

     面对镜子,微笑对说:欢迎光临。边做边检查表情,如果自己是客人,看到刚才的表情会觉得怎么样呢?

     觉得好——有意识地保持微笑。

     觉得不行——通过训练习得美好微笑。

     2. 练习自然微笑

     对着镜子里的自己说话的话,会有轻松感,那是的偶尔一笑就是自然的微笑。每天早上洗脸的时候,训练这个微笑,养成习惯后,再附加寒暄与练习。(秘密:对自己说自己爱听的话。坚持练习到听别人称赞笑得真开心。)


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